Bedingungen und Konditionen
Nutzung der Website Bedingungen
1. Nutzung der Website
Sie dürfen diese Website nur nutzen, um den Inhalt zu durchsuchen und legitime Käufe zu tätigen. Sie dürfen diese Website nicht für andere Zwecke nutzen, insbesondere nicht, um spekulative, falsche oder betrügerische Käufe zu tätigen.
Diese Website und ihre Inhalte dürfen nicht kopiert, reproduziert, neu veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, übertragen oder verteilt werden. Deep-Linking", "Embedding" oder die Verwendung ähnlicher Technologien ist strengstens untersagt. Die unbefugte Nutzung dieser Website und/oder der auf dieser Website enthaltenen Materialien kann gegen geltende Urheberrechts-, Marken- oder andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums oder andere Gesetze verstoßen.
Alle Urheberrechte, Designs und Warenzeichen in den Inhalten dieser Website sind uns vorbehalten. ALLE RECHTE VORBEHALTEN.
2. Ausschluss der Gewährleistung
Die Inhalte dieser Website werden "wie besehen" zur Verfügung gestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten.
Der Eigentümer dieser Website, die Autoren dieser Inhalte und generell alle Personen, die in irgendeiner Weise mit dieser Website in Verbindung stehen, nachfolgend zusammenfassend "Anbieter" genannt, übernehmen keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in diesen Inhalten.
Die Anbieter übernehmen ferner keine Gewährleistung, Garantie oder Zusicherung hinsichtlich der Sicherheit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Inhalte. Die Anbieter haften nicht für direkte, indirekte, allgemeine, besondere, zufällige oder Folgeschäden (einschließlich - ohne Einschränkung - Datenverluste, entgangene Einnahmen und entgangenen Gewinn), die sich aus der Unmöglichkeit der Nutzung oder der korrekten oder falschen Nutzung, dem Missbrauch oder dem Fehlgebrauch dieser Inhalte ergeben können, selbst wenn die Anbieter über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden. Die Anbieter können keinerlei Verpflichtung oder Verantwortung übernehmen.
Die Nutzung dieser Inhalte ist an den Orten verboten, an denen das Gesetz diesen Haftungsausschluss nicht in vollem Umfang zulässt.
3. Unsere Rechte
Wir behalten uns das Recht vor,:
1. die Website (oder Teile davon, einschließlich der Produkte) mit oder ohne Vorankündigung zu ändern oder vorübergehend oder dauerhaft zurückzuziehen, und Sie bestätigen, dass wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine Änderung oder einen Rückzug der Website haften; und/oder
2. diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website (oder eines Teils davon) nach einer solchen Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu einer solchen Änderung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig zu überprüfen, ob die Bedingungen geändert wurden. Wenn Sie mit einer Änderung der Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website unverzüglich einstellen.
3. Wir werden uns angemessen bemühen, die Website zu pflegen. Die Website kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Sie haben keinen Anspruch auf eine Entschädigung, weil Sie einen Teil der Website nicht nutzen können oder weil die Website (oder Produkte) aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ganz oder teilweise ausfällt, ausgesetzt oder zurückgezogen wird.
4. Links von Dritten
In dem Bemühen, unseren Nutzern einen Mehrwert zu bieten, können wir Links zu anderen Websites oder Ressourcen bereitstellen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für die Verfügbarkeit solcher externen Websites oder Ressourcen verantwortlich sind und weder direkt noch indirekt für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites oder Ressourcen verantwortlich oder haftbar sind.
Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar, weder direkt noch indirekt, für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt (einschließlich irreführender oder verleumderischer Inhalte) solcher Websites, einschließlich (ohne Einschränkung) jeglicher Werbung, Produkte oder anderer Materialien oder Dienstleistungen, die auf solchen Websites oder Ressourcen verfügbar sind, noch für jegliche Schäden, Verluste oder Verstöße, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen, die auf solchen externen Websites oder Ressourcen verfügbar sind, verursacht werden oder angeblich verursacht werden.
5. Überwachung
Wir haben das Recht, aber nicht die Pflicht, jegliche Aktivitäten und Inhalte im Zusammenhang mit der Website zu überwachen. Wir können alle gemeldeten Verstöße gegen diese Bedingungen oder Beschwerden untersuchen und alle Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten (dazu gehören unter anderem die Ausgabe von Warnungen, die Aussetzung, Beendigung oder das Anhängen von Bedingungen an Ihren Zugang und/oder die Entfernung von Materialien von der Website).
Bedingungen für den Handel
Sie werden insbesondere auf die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse aufmerksam gemacht
die in den nachstehenden Klauseln 12 und 13 aufgeführt sind.
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Verkaufsgrundlagen
In diesen Bedingungen beziehen sich "Wir", "Uns" und "Unser" auf Good Life Innovations Ltd, den Betreiber von ColourChanging.co.uk und den Anbieter von Produkten unter den Marken SFXC®, STUCK FOR® und ausgewählten SpotSee® Partnern. "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf den Kunden, der eine Bestellung für Waren oder Dienstleistungen von uns aufgibt. Der Begriff "Bestellung" bezieht sich auf Ihre Bestellung der Produkte, die Sie per Post, telefonisch oder über das Internet (im Falle von Fernverkäufen) oder gemäß dem beiliegenden Bestellformular (bei persönlichen Verkäufen) aufgeben.
Alle Bestellungen stellen eine Anfrage Ihrerseits dar, die wir nach unserem Ermessen annehmen oder ablehnen können.
Es besteht kein rechtlicher Vertrag zwischen uns in Bezug auf die Produkte, die in der Bestellung aufgeführt sind, es sei denn, die Bestellung wird von uns angenommen. Die Bestätigung des Eingangs einer Bestellung ist keine Annahme dieser Bestellung, und wenn wir Ihre Bestellung annehmen, werden wir Ihnen eine separate Bestätigung darüber zukommen lassen.
Die Annahme einer Bestellung unterliegt diesen Bedingungen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten und ändern, aber dies wirkt sich nicht auf Bestellungen aus, die vor dem Datum der Änderung aufgegeben wurden, es sei denn, es handelt sich um eine Änderung, zu der wir durch das Gesetz oder eine Regierungs- oder Aufsichtsbehörde verpflichtet sind.
Die einzigen Bedingungen des Vertrages, der zustande kommt, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, sind die in diesen Bedingungen und die ausdrücklich oder durch Verweis in unserem Angebot, Kostenvoranschlag oder Auftragsbestätigungsformular (einschließlich der darauf vermerkten Pläne und Spezifikationen), die in der Bestellung und Annahme enthalten sind, enthaltenen Bedingungen. Alle anderen schriftlichen oder mündlichen Erklärungen oder Zusicherungen, die vor dem Datum des Vertragsabschlusses von unseren Vertretern abgegeben wurden, sind hiermit ausgeschlossen, sofern sie nicht in diesen Bedingungen enthalten sind. Dies hat jedoch nicht zur Folge, dass die Haftung für arglistige oder fahrlässige Falschdarstellungen oder für gesetzliche Garantien oder Bedingungen, die von Rechts wegen nicht ausgeschlossen werden können, eingeschränkt oder ausgeschlossen wird.
Jegliche zusätzlichen oder einschränkenden Bedingungen, die von Ihnen auferlegt werden sollen und die wir nicht ausdrücklich akzeptiert haben, haben keine Wirkung.
Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen und die in Ihrer Bestellung enthaltenen Informationen sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, um sicherzustellen, dass sie vollständig und korrekt sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass es einen Fehler oder eine Auslassung gibt, benachrichtigen Sie uns bitte sofort. Wenn wir Ihre Bestellung bereits angenommen haben, sind Sie an diese Bedingungen und Ihre Bestellung gebunden, es sei denn, wir stimmen etwas anderem zu oder Sie kündigen den Vertrag in Übereinstimmung mit Ihren gesetzlichen Rechten.
- Art und Qualität der Waren
Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die höchste Qualität und Konsistenz unserer Produkte zu gewährleisten, ist es ein unvermeidlicher Teil des Herstellungsprozesses einiger unserer Artikel, dass kleine Abweichungen auftreten. Bei digital bedruckten Artikeln kann es während des Druckprozesses zu einer Bewegung von 1-1,5 mm kommen, was zu einem sehr geringen Versatz führt, der nur entlang der Ränder sichtbar ist. Beim Stanzen kann es zu sehr kleinen Knötchen am Rand der gestanzten Karte kommen. Bei der Herstellung von Thermometerkarten kann die genaue Positionierung des Thermometerstreifens nicht garantiert werden, wenn er von Hand angebracht wird, und es kann zu Abweichungen kommen.
Solche Abweichungen sind geringfügig und stellen keine Mängel dar und beeinträchtigen die Qualität der gelieferten Artikel nicht wesentlich.
Es liegt in der Natur von farbverändernden Materialien, dass diese bei unterschiedlichen Umgebungstemperaturen oder auf verschiedenen Untergründen unterschiedlich erscheinen können, und nicht alle Produktionschargen werden genau den gleichen Farbton aufweisen. Bei Druckfarben, Lacken und Pigmenten ist dies selbst bei Verwendung von Pantone-Referenzen der Fall. Dies sind keine Fehler. Die Farbe wird auch durch die Art des gewählten Materials und die Wahl des Laminats oder Lacks beeinflusst. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für etwaige Farbabweichungen, die sich daraus ergeben.
Da die Qualität und die Einstellungen von Computerbildschirmen variieren, kann es vorkommen, dass der wahre Farbton unserer Produkte auf Ihrem Bildschirm nicht korrekt dargestellt wird. Darauf haben wir keinen Einfluss und wir übernehmen keine Haftung für offensichtliche Abweichungen, die durch Ihren Bildschirm entstehen.
Bitte vergewissern Sie sich, dass unsere Produkte vollständig getestet wurden, bevor Sie sich für endgültige Druckauflagen, Produktion und Endprojekte entscheiden. Bitte lesen Sie vor der Verwendung unserer Produkte immer das Sicherheitsdatenblatt und das Sicherheitsdatenblatt, da unsere Haftung Ihnen gegenüber in jedem Fall auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen beschränkt ist.
Einige auftragsbezogene Artikel hängen auch von der Qualität der Ausgangsmaterialien ab, die Sie uns zur Verfügung stellen oder uns anweisen, sie zu verwenden, und wir können keine Verantwortung für eine schlechte Qualität der Produkte oder eine Beschädigung oder Zerstörung Ihrer Materialien übernehmen, die sich aus der Ungeeignetheit oder schlechten Qualität der von Ihnen bereitgestellten oder ausgewählten Ausgangsmaterialien ergeben. Wenn wir nach Erhalt der Materialien zu dem Schluss kommen, dass diese für die Verwendung ungeeignet sind, können wir Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den von Ihnen gezahlten Preis zurückerstatten (abzüglich unserer Kosten für Rücksendung und Lieferung sowie etwaiger zusätzlicher Gebühren, wie in Abschnitt 3 in Bezug auf Ihre Materialien definiert), aber wir sind nicht verpflichtet, diese Materialien zu testen, bevor wir mit Ihrer Bestellung fortfahren.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Druck zu verweigern und, wenn wir Ihre Bestellung bereits angenommen haben, den Preis für Artikel zu stornieren und zurückzuerstatten, die wir als missbräuchlich, verleumderisch, diskriminierend, als Verletzung der Eigentumsrechte anderer oder anderweitig als illegal oder anstößig erachten. Wenn wir Ihre Bestellung in gutem Glauben annehmen und ausführen, haften Sie für alle Handlungen, Kosten, Schadensersatzansprüche, Ausgaben und andere Haftungen, die wir erleiden oder auf uns nehmen, wenn ein solcher Druck zu einem Anspruch gegen uns führt, und werden uns dafür entschädigen.
Bitte beachten Sie auch, dass bestimmte Artikel eine begrenzte Haltbarkeit und spezielle Lagerungsanweisungen haben. Einzelheiten sind auf unserer Website oder auf Anfrage erhältlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Anforderungen zuerst überprüfen und dann einhalten, da wir keine Verantwortung für den Verfall von Produkten übernehmen können, die nicht korrekt oder über ihre geschätzte Haltbarkeit hinaus gelagert wurden. Bei Verbraucherkäufen gilt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht für verderbliche Artikel.
Sofern wir dies nicht ausdrücklich mit Ihnen vereinbart oder sie in unseren Materialien als solche beschrieben haben, sind unsere Produkte nicht für eine bestimmte Anwendung bestimmt und werden auf der Grundlage verkauft, dass der Kunde dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass sie für die gewünschte Anwendung geeignet sind und für den beabsichtigten Zweck passen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Eignung der Anwendung und unserer Produkte für einen bestimmten Zweck, es sei denn, dies wurde von uns vereinbart. Sicherheits- und technische Datenblätter für unsere Produkte sind auf Anfrage erhältlich.
- Preis und Zahlungsbedingungen
Der Preis der Produkte wird wie in der von uns akzeptierten Bestellung festgelegt, außer dass die auf unserer Website oder in unseren Preislisten angegebenen Preise gelegentlich falsch gedruckt sein können. Wenn der Fehler offensichtlich ist und von Ihnen vernünftigerweise als falsch erkannt werden sollte, haben wir das Recht, entweder mit der Bestellung zu diesem Preis fortzufahren oder Ihnen die Möglichkeit zu bieten, die Produkte zum korrekten Preis zu kaufen oder Ihre Bestellung zu stornieren, ohne uns gegenüber zu haften.
Bitte beachten Sie, dass der Preis der Produkte, wie er in der von uns akzeptierten Bestellung angegeben ist, ohne die Kosten für Import- oder Exportlizenzen, andere Genehmigungen, Steuern, Zölle und Abgaben ist, die in Bezug auf die Produkte von Zeit zu Zeit erhoben werden oder zu zahlen sind ("zusätzliche Kosten") - solche zusätzlichen Kosten sind ausschließlich von Ihnen zu tragen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, die Zahlung dafür zu veranlassen.
Darüber hinaus werden Sie uns auf Verlangen diese Lizenzen und Genehmigungen vor dem jeweiligen Versand unverzüglich zur Verfügung stellen.
Jegliche Kosten, die uns dadurch entstehen, dass Sie die zusätzlichen Gebühren nicht zahlen oder die erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen nicht bereitstellen, und die dazu führen, dass wir das Produkt nicht ausliefern können, werden von der Ihnen gewährten Rückerstattung abgezogen, wobei alle ausstehenden Kosten von uns separat zurückgefordert werden können.
Zur Klarstellung: Zusätzliche Kosten beinhalten (ohne Einschränkung) Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Kuriergebühren, Lagergebühren, Rücksendekosten und alle Kosten, die entstehen, wenn eine Sendung vom Zoll oder dem Kurierdienst aufgrund der Nichtbezahlung solcher Gebühren abgelehnt, verzögert, zurückgeschickt oder zerstört wird. Diese Kosten sind von Ihnen zu zahlen und können von einer Rückerstattung abgezogen oder separat zurückgefordert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Preis für die Produkte und Dienstleistungen zu überprüfen, wenn sich die Kosten für uns aufgrund von Änderungen der Arbeits- und Materialkosten zwischen dem Datum des Angebots und der Fertigstellung der Arbeiten oder aufgrund der Anwendung von Parlamentsgesetzen, Verordnungen, Vorschriften oder anderen gesetzlichen Bestimmungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht in Kraft waren, oder aufgrund von Änderungen dieser gesetzlichen Bestimmungen nach dem Datum des Vertragsabschlusses wesentlich erhöhen. Unter solchen Umständen:
- Wenn Sie mit uns einen Vertrag als Verbraucher abschließen, werden wir Sie über jede daraus resultierende Änderung unseres Preises informieren und Sie haben die Möglichkeit, entweder Ihre Bestellung zu stornieren, ohne uns gegenüber zu haften, oder die Bestellung zum geänderten Preis zu bestätigen. Wir haften nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung, während wir auf die Bestätigung Ihrer Stornierung oder Bestätigung des Vertrags warten;
- Wenn Sie mit uns nicht als Verbraucher handeln, sind wir berechtigt, unseren Preis um einen angemessenen Betrag zu erhöhen, der sich aus den erhöhten Kosten für uns ergibt, indem wir Sie über eine solche Erhöhung informieren.
Sofern in der Bestellung nicht anders angegeben, enthalten diese Preise die Mehrwertsteuer. Wenn sich jedoch der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum der Lieferung ändert und Sie die Produkte noch nicht vollständig bezahlt haben, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt, haben wir das Recht, den Gesamtpreis anzupassen, um die Änderung der Mehrwertsteuer zu berücksichtigen.
Bei Artikeln, die auf Bestellung oder nach Maß angefertigt werden oder die vor der Lieferung an Sie bearbeitet werden müssen, behalten wir uns das Recht vor, die vollständige Zahlung zu verlangen, bevor wir mit der Ausführung der Bestellung beginnen. Wir haften nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung, während wir auf die Zahlung warten.
Sofern wir keine Kreditbedingungen mit Ihnen vereinbart haben, ist der volle Preis für die Produkte zu dem Zeitpunkt zu zahlen, zu dem die Produkte für den Versand an Sie bereit sind, und wir sind nicht verpflichtet, die Produkte zu liefern, bevor sie bezahlt sind. Wir haften nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung, während wir auf die Zahlung warten.
Ohne Einschränkung anderer Rechtsmittel oder Rechte, die uns zustehen, können wir, wenn Sie uns nicht rechtzeitig bezahlen, die Bestellung und jede andere ausstehende Bestellung stornieren oder aussetzen, bis Sie die ausstehenden Beträge bezahlt haben.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Preis für die Produkte von Ihrer Debit- oder Kreditkarte, Ihrer elektronischen Überweisung oder direkten Einzahlung (Einzelheiten auf Anfrage), Ihrem Paypal-Konto, SagePay oder einer anderen von uns akzeptierten Zahlungsmethode jederzeit nach Annahme Ihrer Bestellung vorautorisieren und abziehen können. Wenn wir jedoch aus irgendeinem Grund, der nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen ist, nicht in der Lage sind, die Bestellung zu erfüllen, erstatten wir Ihnen den vollen Preis für die Produkte auf dieselbe Zahlungskarte oder dasselbe Konto. Wenn die Bestellung aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder eines anderen Verschuldens Ihrerseits nicht erfüllt wird, können wir vor der Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Preises einen Betrag abziehen, der unserer angemessenen Schätzung unseres Gewinnausfalls für die Bestellung und der uns entstandenen Lieferkosten entspricht.
Für Geschäftskunden können auf Anfrage Kreditbedingungen verfügbar sein. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen zu besprechen. Wenn wir einen Kredit gewähren und die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum erfolgt, können wir Ihnen Zinsen auf den überfälligen Betrag in Höhe von 3 % pro Jahr über dem jeweiligen Basiszinssatz der Bank of England oder, falls dieser höher ist, dem gemäß dem Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 und den damit verbundenen Vorschriften geltenden Satz berechnen. Die Zinsen laufen täglich ab dem Fälligkeitsdatum bis zur tatsächlichen Zahlung des überfälligen Betrags auf, unabhängig davon, ob diese vor oder nach dem Urteil erfolgt.
Jede Partei kann den Vertrag kündigen, wenn die andere Partei zahlungsunfähig wird oder in Konkurs geht oder nicht in der Lage ist, ihre Schulden bei Fälligkeit zu begleichen. Diese Bestimmung entbindet uns nicht von der Verpflichtung, die Lieferung von Produkten abzuschließen, die von einem Verbraucher bestellt und vollständig bezahlt wurden, bevor dieser Verbraucher zahlungsunfähig oder insolvent wurde.
- Zahlungssicherheit
PayPal oder Stripe verarbeiten alle Debit- oder Kreditkartentransaktionen.
Alle Kreditkartentransaktionen sind mindestens mit 128 Bit Secure Socket Layers (SSL) verschlüsselt. Die Registrierungsunterlagen des Unternehmens und der registrierte Domänenname der Website werden von Security Metrics geprüft und verifiziert, so dass Karteninhaber und Händler sicher sein können, dass sich niemand für sie ausgeben kann, um vertrauliche Informationen zu erhalten.
PayPal und Stripe haben sich verpflichtet, sichere Online-Dienste anzubieten. Alle Verschlüsselungen entsprechen internationalen Standards. Die Verschlüsselung wird verwendet, um die Übertragung persönlicher Daten bei Online-Transaktionen zu schützen. Die Internet-Server von PayPal und Stripe sind durch Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme geschützt. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen durch 3D Secure-Dienste zu überprüfen.
Wir, der Händler, haben keinen Zugriff auf die über PayPal oder Stripe übermittelten Kreditdaten. PayPal und Stripe überprüfen und verbessern ihre Sicherheit kontinuierlich im Einklang mit den technologischen Veränderungen.
- Lieferfristen
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Ware ab. Sollten wir Lagerbestände vorrätig haben, werden wir uns nach Kräften bemühen, die Ware noch am selben Tag zu versenden, vorausgesetzt, dass die Zahlung vor 13.00 Uhr bestätigt wird/eingeht.
Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um das Ihnen mitgeteilte Lieferdatum einzuhalten. Wenn kein Datum angegeben wurde, werden wir uns bemühen, innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu liefern, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Lieferzeiten nur Schätzungen sind.
Gelegentlich kann die Lieferung durch Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. ungünstige Wetterbedingungen, Verzögerungen oder Nichtlieferung durch unseren Lieferanten, Streiks oder Verzögerungen bei Zoll-/Handelsschranken, und wir können für diese Verzögerungen nicht verantwortlich gemacht werden. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir von einer unerwarteten Verzögerung erfahren, und mit Ihnen einen neuen Liefertermin vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass eine Verzögerung des Liefertermins aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, Sie nicht berechtigt, den Vertrag zu stornieren.
Die Lieferung erfolgt, sofern wir nichts anderes vereinbaren, an die in der Bestellung angegebene Adresse. Die Lieferung kann in einer einzigen Lieferung oder in mehreren Teillieferungen erfolgen, und wir verstoßen nicht gegen den Vertrag, wenn wir die Lieferung in Teillieferungen vornehmen. Bei Teillieferungen werden Ihnen keine zusätzlichen Lieferkosten in Rechnung gestellt, es sei denn, dies wird mit Ihnen zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung vereinbart.
Sie werden gebeten, die Produkte zu überprüfen, sobald sie Ihnen geliefert wurden, und uns unverzüglich über etwaige Schäden, Mängel oder unvollständige Lieferungen zu informieren. Außer bei verborgenen Mängeln halten wir einen Zeitraum von 14 Tagen ab Lieferung für einen angemessenen Zeitraum, in dem Sie die Produkte prüfen und uns über etwaige Probleme informieren können. Wenn Sie uns innerhalb dieses Zeitraums nicht benachrichtigen, können wir davon ausgehen, dass Sie die Produkte als zufriedenstellend und in Übereinstimmung mit der Bestellung akzeptiert haben.
Wenn Sie die Annahme der Produkte verweigern oder versäumen (außer wenn sie beschädigt sind oder nicht der Bestellung entsprechen) oder wenn Sie uns falsche Lieferangaben machen oder die Lieferadresse zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erreichbar ist, so dass die Artikel an uns zurückgeschickt, vom Zoll festgehalten oder vom Kurier oder der Zollbehörde vernichtet werden, wenn eine Rücksendung wirtschaftlich nicht vertretbar ist, werden wir die Produkte für einen angemessenen Zeitraum nach dem ursprünglichen Lieferdatum aufbewahren und versuchen, Sie zu kontaktieren, um mit Ihnen einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihnen alle zusätzlichen Lieferkosten in Rechnung zu stellen, und Sie sind für alle weiteren zusätzlichen Kosten verantwortlich, die dadurch entstehen. Wenn wir nicht in der Lage sind, mit Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitraums einen neuen Liefertermin zu vereinbaren, oder wenn Sie die zusätzlichen Lieferkosten nicht bezahlen, können wir die Bestellung stornieren. Bei einer solchen Stornierung haben wir Ihnen gegenüber keine weiteren Verpflichtungen als die Rückerstattung des von Ihnen für die Produkte gezahlten Preises abzüglich eines Betrages, der unserer angemessenen Schätzung unseres Gewinnverlustes aus der Bestellung und den uns entstandenen Lieferkosten entspricht. Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung in Bezug auf zusätzliche Gebühren. Wenn Waren zerstört, aufgegeben oder anderweitig nicht an uns zurückgegeben werden, wird keine Rückerstattung fällig.
- Mengenabweichungen
Wir bemühen uns nach Kräften, die bestellte Menge korrekt zu liefern, aber die Kostenvoranschläge sind abhängig von einer Marge von 10 % für Mehr- und Mindermengen, die je nach Bedarf berechnet oder abgezogen werden. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte, wenn Sie von uns für Ihren eigenen Gebrauch als Verbraucher kaufen.
- Eigentum/Übergang des Rechtsanspruchs
Wenn Sie von uns für Ihren eigenen Gebrauch als Verbraucher kaufen, geht das Eigentum an den Produkten bei Lieferung auf Sie über, vorbehaltlich unseres Rechts, die Produkte bei einer Stornierung des Vertrages gemäß diesen Bedingungen, einschließlich der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, zurückzunehmen.
Bei Verkäufen an Geschäftskunden behalten wir uns das Eigentum an allen an Sie gelieferten Produkten vor, bis sie vollständig in frei verfügbaren Geldern bezahlt wurden, und bis zu diesem Zeitpunkt müssen Sie sie sicher und in gutem Zustand aufbewahren. Wir und unsere Vertreter haben jederzeit das Recht, Räumlichkeiten zu betreten, die Ihnen gehören oder von Ihnen kontrolliert werden, um unser Eigentum zurückzuerhalten, falls es nicht in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen bezahlt wird, oder im Falle Ihres Konkurses oder Ihrer Insolvenz oder wenn Sie einen Verwalter oder Konkursverwalter über Ihr Geschäft oder Vermögen bestellt haben.
- Rückgabe-/Erstattungspolitik und Widerrufsrecht für Verbraucher
Bitte beachten Sie, dass Sie, unabhängig davon, ob Sie mit uns als Verbraucher oder als Unternehmer handeln, eine Bestellung für kundenspezifische Artikel (d. h. auf Bestellung gefertigte, maßgeschneiderte oder bearbeitete Produkte wie z. B. Flüssigkristalltinten und deren Derivate, farbverändernde Pigmente und sprühbare hydrochrome Tinten) oder verderbliche Artikel oder empfindliche, irreversible Artikel nicht ohne unsere vorherige Zustimmung stornieren dürfen , zu der wir nicht verpflichtet sind, oder wenn die Produkte bei der Lieferung an Sie beschädigt, fehlerhaft oder nicht vertragsgemäß sind. Bei der Aufnahme oder Ausführung einer solchen Bestellung entstehen uns wahrscheinlich unwiederbringliche Kosten, für die wir von Ihnen eine Entschädigung verlangen können, wenn wir Ihnen die Stornierung einer kundenspezifischen Bestellung gestatten.
Außer bei Sonderanfertigungen und verderblichen oder empfindlichen, nicht umkehrbaren Artikeln erstatten oder tauschen wir gerne alle Online-Einkäufe um, wenn Sie uns über Ihren Wunsch informieren und die gelieferten Artikel innerhalb von 14 Tagen (innerhalb Großbritanniens) bzw. 30 Tagen (außerhalb Großbritanniens) ab dem Datum der Lieferung an Sie an uns zurücksenden (unbenutzt und in dem Zustand, in dem sie an Sie geliefert wurden, sowie mit allen Originalverpackungen und -unterlagen). Bitte geben Sie bei der Rücksendung der Artikel Ihre Bestellnummer an und senden Sie diese auf Ihre Kosten zusammen mit der Originalrechnung oder dem Lieferschein an unsere unten angegebene Adresse zurück.
Wir werden dann die Rückerstattung oder den Umtausch so schnell wie möglich nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel veranlassen. Wir haften nicht für zurückgesendete Artikel, die während des Transports zu uns verloren gehen oder beschädigt werden; wir empfehlen, dass Sie eine eingeschriebene oder andere verfolgte Kuriersendung verwenden.
Die oben genannten Widerrufsrechte schränken Ihre Rechte in Bezug auf Artikel, die Ihnen in beschädigtem oder fehlerhaftem Zustand geliefert wurden, weder ein noch schließen sie diese aus. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Modalitäten für die Rücksendung solcher Artikel auf unsere Kosten zu besprechen, damit wir eine vollständige Rückerstattung oder, wenn Sie einverstanden sind, einen Ersatz für diese Artikel arrangieren können.
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie mit uns als Verbraucher handeln, nichts in diesen Bedingungen gilt, um Rechte auszuschließen oder einzuschränken, die Sie als Verbraucher unter den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 und anderen zwingenden gesetzlichen Rechten haben können.
Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte gelten nur, wenn:
- Sie mit Uns als Verbraucher handeln; UND
- der Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen wird (z. B. bei Ihnen zu Hause oder per Telefon oder Internet); UND
- es sich bei der Bestellung nicht um auf Bestellung gefertigte, bearbeitete oder andere maßgeschneiderte Waren oder um verderbliche Artikel handelt. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie versuchen, einen Vertrag über solche Produkte zu stornieren, die bei der Lieferung an Sie nicht beschädigt, fehlerhaft oder nicht vertragskonform sind, uns gegenüber für den vollen Preis der bestellten Produkte haftbar bleiben.
Wenn die oben genannten Bedingungen auf Sie zutreffen, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und eine Erstattung des von Ihnen gezahlten Kaufpreises abzüglich unserer Standardlieferkosten zu erhalten.
Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ab. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Unsere Kontaktdaten sind unten aufgeführt.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, sei es im Rahmen unserer Rückerstattungspolitik oder Ihrer gesetzlichen Rechte, beachten Sie bitte, dass wir nicht dafür verantwortlich sind, Ihnen zusätzliche Kosten zu erstatten, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder der Rücksendung der Produkte an uns entstanden sind. Dazu gehören die Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Kurierdienstgebühren und alle Kosten, die durch verweigerte oder nicht abgeholte internationale Lieferungen entstehen. Wenn Waren zerstört, aufgegeben oder anderweitig nicht an uns zurückgegeben werden, wird keine Rückerstattung fällig.
Wir können von Ihrer Rückerstattung auch einen Betrag abziehen, der die Wertminderung der Produkte widerspiegelt, wenn diese dadurch verursacht wurde, dass Sie die Produkte auf eine Weise behandelt haben, die in einem Geschäft nicht zulässig wäre. Wenn wir Ihnen den gezahlten Preis zurückerstatten, bevor wir in der Lage sind, die Produkte zu prüfen, und später feststellen, dass Sie sie in unzulässiger Weise behandelt haben, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag (bis zur Höhe des Gesamtkaufpreises der betroffenen Produkte) zahlen.
Eine Rückerstattung an Sie kann nur auf das gleiche Zahlungskonto erfolgen, das Sie für den Kauf verwendet haben. Wir werden Sie telefonisch oder per E-Mail benachrichtigen, wenn die Gutschrift genehmigt wird.
- Auswirkungen einer Stornierung im Rahmen des Verbraucherwiderrufsrechts
Wenn Sie diesen Vertrag im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, bis zur Höhe unserer üblichen Lieferkosten zurückzuerstatten. Wir werden Ihnen die Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, vornehmen.
Wenn Sie verlangt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, bevor Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, haben Sie nicht mehr das Recht, diesen Vertrag zu widerrufen, und Sie sind verpflichtet, uns den vollen für die Erbringung der Dienstleistung geschuldeten Betrag zu zahlen.
- Reklamationspolitik
Sollten Sie Beschwerden über die Qualität unserer Produkte oder Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die unten aufgeführten Angaben machen. Wenn wir nicht in der Lage sind, uns sofort darum zu kümmern, wird sich ein Vertreter von uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um sich um die Beschwerde zu kümmern, und wird mit Ihnen in gutem Glauben zusammenarbeiten, um die Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
- Unsere Garantien
Wir garantieren, dass die Produkte bei Lieferung:
- in allen wesentlichen Punkten mit der Bestellung und der Beschreibung übereinstimmen, die wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung abgegeben haben;
- von zufriedenstellender Qualität sind;
- für jeden Zweck geeignet sind, für den wir die Produkte ausdrücklich als geeignet bezeichnen;
- allen geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen für den Verkauf der Produkte im Vereinigten Königreich entsprechen.
Wir werden uns bemühen, Ihnen die Vorteile einer zusätzlichen Herstellergarantie für die von uns an Sie gelieferten Produkte zukommen zu lassen, aber wir übernehmen keine Haftung im Rahmen einer solchen Garantie. Sollten Sie ein Problem mit einem der von uns gelieferten Produkte haben, das nicht durch unsere eigene Garantie abgedeckt ist, werden wir dies gerne mit Ihnen besprechen und Sie nach Möglichkeit bei der Bearbeitung Ihres Anspruchs gegenüber dem Hersteller unterstützen.
- Begrenzung der Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung verursacht wurden, oder eine Verletzung unserer obligatorischen Verpflichtungen gemäß dem Consumer Rights Act 2015 oder Verluste, für die es gemäß Abschnitt 7 des Consumer Protection Act 1987 verboten ist, die Haftung zu beschränken, oder jede andere Angelegenheit, für die es für uns illegal oder ungesetzlich wäre, unsere Haftung auszuschließen oder dies zu versuchen, auszuschließen, aus oder beschränkt sie in irgendeiner Weise.
Vorbehaltlich der obigen Bestimmung:
- Wir haften nicht für Ereignisse, die außerhalb Unserer Kontrolle liegen, wie unten beschrieben;
- wenn einer von uns diese Bedingungen nicht einhält, ist keiner von uns für Verluste verantwortlich, die der andere als Folge davon erleidet, mit Ausnahme der Verluste, die eine vorhersehbare Folge der Nichteinhaltung dieser Bedingungen sind; und
- Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen oder Ihnen gegenüber anderweitig haftbar sind, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Einkommens- oder Umsatzverluste, Geschäfts- oder Firmenwertverluste, Verluste von erwarteten Einsparungen, Zeitverluste oder Verluste, die vernünftigerweise vorhersehbar und von Ihnen vermeidbar sind.
Unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber im Rahmen dieser Bedingungen wird in keinem Fall den Wert der Produkte, auf die sich die Forderung bezieht, übersteigen. Wir sind gerne bereit, mit Ihnen auf Anfrage eine Erhöhung des Limits unserer potenziellen Haftung zu besprechen, die vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Erschwinglichkeit einer geeigneten Versicherung gegen eine solche Haftung vereinbart werden kann, wobei Sie jedoch verpflichtet sein können, alle zusätzlichen Versicherungsprämien zu zahlen, die in Bezug auf eine solche erhöhte Deckung entstehen.
- Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer unserer Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (ein Ereignis höherer Gewalt").
Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nichteintritte, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes:
- Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen; oder
- zivile Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges; oder
- Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung oder andere Naturkatastrophen; oder
- Epidemie oder Pandemie, einschließlich staatlicher Vorschriften und Richtlinien in Bezug auf ein solches Ereignis;
- Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder in Häfen und andere Handelshemmnisse;
- Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln; oder
- Unmöglichkeit der Nutzung von öffentlichen oder privaten Telekommunikationsnetzen.
Unsere Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen werden für den Zeitraum ausgesetzt, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, und wir erhalten eine Fristverlängerung für die Erfüllung unserer Verpflichtungen für die Dauer dieses Zeitraums. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit der unsere Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllt werden können.
- Schutz der Daten
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise, die Sie <<<hier>>> finden können.
- Allgemein .
Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine der Bestimmungen dieser Bedingungen ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar ist, wird die Bedingung nur in diesem Umfang von den übrigen Bedingungen getrennt, die weiterhin im vollen gesetzlich zulässigen Umfang gültig sind.
Wenn wir während der Gültigkeit dieser Bedingungen nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir eines unserer Rechte oder Rechtsmittel aus diesen Bedingungen nicht ausüben, bedeutet dies nicht, dass wir auf diese Rechte oder Rechtsmittel verzichtet haben, und es bedeutet nicht, dass Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen müssen. Wenn wir auf eine Verletzung durch Sie verzichten, bedeutet dies nicht, dass wir in Zukunft keine Maßnahmen gegen Sie wegen einer anderen Verletzung dieses Vertrags ergreifen können.
Eine Person, die nicht Vertragspartei dieser Bedingungen ist, hat gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 keine Rechte aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen.
Diese Bedingungen und der Vertrag zwischen uns unterliegen dem englischen Recht und den englischen Gerichten. Um Zweifel auszuschließen, gilt das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf nicht für diesen Vertrag. Für internationale Geschäftsaufträge gelten die Regeln der Internationalen Handelskammer (ICC) Incoterms®, aber wenn sie im Widerspruch zu dieser Vereinbarung stehen, hat diese Vereinbarung Vorrang.
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Unsere registrierten Daten und Kontaktinformationen:
ColourChanging.co.uk wird von Good Life Innovations Ltd. betrieben. Good Life Innovations Ltd liefert Produkte unter den Marken SFXC®, STUCK FOR®, und ausgewählte SpotSee® Partnerprodukte.
Firmenname: Good Life Innovations Ltd
Eingetragene Geschäftsadresse: 25 Clinton Place, Seaford, England, BN25 1NP
Eingetragen in England und Wales.
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Hiermit kündige(n) ich/wir* meinen/unseren* Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung,
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